Google再营销效果不好？真的只是你没用好而已【实战篇】

再营销的确很强大，但我感觉大部分人的使用方式，仅仅是开一个新的系列，然后在定位中选择访问过网站的用户，仅此而已。所以很多人可能会反馈再营销的效果并不如理论或者官方上说的那么好。

 

但其实，再营销的玩法真的很多样化，你或许需要更多的技巧来体验再营销所带来的好处，下面分享一下我的一些经验：

 

1. 细分你的网站访问者

想象一下，你在网站卖的是女装和女鞋。你可以通过细分哪些用户看过女装，哪些用户看过女鞋，然后对看过女装的用户展示女装相关的广告，对看过女鞋的用户展示女鞋相关的广告。这样是不是就比单纯地对网站访问者展示同样的广告，相关性又提高了一点了呢？

 

 

2. 细分你的转化用户

网站一般都会又一个转化目标，例如说付款，下单，注册，填写表格，打电话等等。如果你的网站并没有设置一个具体的转化目标，建议先设置好，然后再进行下一步。（这里可能需要用到转化追踪的一些知识哦，我个人比较喜欢在谷歌分析后台里面设置好转化目标之后，再生成再营销列表，然后导入Adwords后台进行的操作）

 

 

你可以创建一个已完成转化的细分，例如说成功付款。然后在设置定位的时候，可以选择看过女装的用户，并排除掉已完成转化的用户。通过排除的设置，你可以将你的广告展示给那些对女装感兴趣，但又还没购买的潜在客户。特别是你的目标是拉新的话，排除掉已下载用户是很有必要的哦~

 

你可以创建很多的细分，通过越多的细分，你可以把目标用户区分得很细，进而更好地知道在某一阶段的潜在用户，他们的痛点是什么，从而去调整广告语和着陆页，展示给他们最相关的广告，这样就更有机会促成转化。

 

3. 设置再营销列表受众的持续时间

默认情况下，Google将持续时间设置为30天，所以当一个用户访问过你的网站后，在之后的30天内，他都有机会看到你的广告（除非他们在30天内再次访问过你的网站，那cookies的持续时间会重新刷新）。但你最长可以设置持续时间为540天。

 

 

对于一些行业，访问者的需求是相对迫切的。例如说有人想买车，他可能会花相对长的时间去比较和调研，所以对于价值较大的产品来说，决定购买的周期相对长一些。但是，当一个人买完了车之后，他可能会想为车子购买保险。所以对于不同的产品，持续时间也应该要有所不同。如果你是卖车的，你可以考虑将持续周期设为3个月左右，而如果你是卖车险的，可能持续周期选择一周左右就差不多了。投放的时候应该测试一下不同的持续时间，看下哪个持续时间的ROI最高。

 

4. 创建一个持续的时间段

一些有较短的固定购买周期的产品或者服务，例如剪头发，剪完一次之后可能最快也要隔一个月再去剪，所以你对已经剪过头发的人再投放再营销，就没意义了。

 

但是这些客户再头发长长了之后，是非常有可能继续订光顾的，这时就可以通过再营销来再次吸引他们的注意。举个例子，假如分析过后，你发现你的回头客基本都是隔4-5个星期会再次访问你的网站购买产品，我们就可以建立两个再营销列表，一个的持续时间为4个星期，一个的持续时间为5个星期，所以当某一客户访问我们的网站后，会同时进入这两个再营销列表。而这时，只要我们选择持续时间为5个星期的再营销列表，并排除持续时间为4个星期的列表，我们就可以筛选出在4-5个星期之间购买过我们产品的用户出来了~这些人都是最有可能再次购买你们的产品的哦，如果你针对这些人给一些优惠，相信他们有很大机会会成为你的回头客。甚至对于一些访问过你的网站，但并没购买你的产品的客户，你也可以猜测他们的使用周期，或许可以从你的竞争对手当中把客户抢过来哦。

 

 

当然，这个购买周期每个行业都不一样，例如订阅的软件，办公产品采购，汽车保险，周年纪念礼品，服装等等~所以做投放的人，也需要了解产品和用户行为，你想得越多，你就会发现玩法越多，而且很多行业具有重复购买行为的行业都可以这么玩。试想一下，在上一年某个人访问了你的结婚纪念礼品网站，但没有购买，在下一年的同一时间，主动给她推送你的产品，那你觉得她是不是一个超级好的潜在客户呢？

 

5. 季节性商品

上面讲的几点主要都是围绕用户，以用户的访问和转化行为作为基础，再未来的某个时间点再给他们展示再营销广告

 

但还有一种用法，就是利用其再营销列表的受众特点，然后在特定时间针对这群人投放再营销广告。你因为通过之前的用户行为，也大概知道这部分人的需求是什么，所以说在制作广告创意和着陆页的时候，就会更有针对性一些。

 

比如说文具行业，在开学前肯定是购买的高峰期。那我们可以用再营销列表，记录访问过网站文具类目的页面的用户，并设置一个相对较长的持续时间，比如说一年。当在开学前1个月的时候，用这个再营销列表的数据来投放广告，展示一些返校折扣或者新品信息，相信对于这群人来讲是有很大诱惑的。

 

6. 搜索再营销

再营销除了能利用在展示广告系列之外，搜索广告也能使用。

 

假如你的网站是售卖相机的，当一个用户访问了你的网站，并且下单购买了你的产品，他将会进入到你的再营销列表当中。但一个用户买完相机之后，他很有可能会购买其他的零部件，例如镜头，三脚架等等。这时你就可以利用搜索再营销来定位这群人，在搜索网络中推销你其他相关产品。

 

 

在搜索再营销中，由于用户的购买可能性是比较大的，因此在关键词的选择和匹配方式上可以更宽泛，甚至出价都可以更高一些。我们需时刻记住搜索网络的特性，当一个人上搜索引擎搜东西，就已经证明他有一个相对较强的需求，而这个人甚至是在以前曾经在我们的网站上转化过的，所以怎么能错过这个机会呢？

 

7. 广告轮播

这是我最近才了解回来的技巧，也是我觉得比较有趣的，所以特地放在了最后~

 

试想一下你在卖一款扫描仪，这款扫描仪具有很多亮点功能，多到你根本没办法塞在一张图片中体现，否则肯定会影响视觉效果。筛选某几个亮点来讲吧，不仅对用户的吸引力下降，而且还涉及到测试和取舍，非常麻烦。那我们可以怎么做？

 

这时我们可以试一下同时跑4-5个广告创意。

• 首先，确保每个广告创意都可以让人清楚地辨识到你们卖的是同一款产品
• 其次，仅仅在文字部分更换为另外的一个亮点
• 然后，一个广告创意对应创建一个广告组，选择的再营销列表可以是访问过网站的人
• 最后，在广告频次那里，设置每人每天只看到一次广告

 

 

这样的话，这个再营销列表里面的人，每天就能看到5个广告，但每个广告在卖点上都有细微的区别。

 

这种方式不仅能加强用户对产品和品牌的印象，还能把产品的卖点尽可能地展示，非常好用

 

总结

再营销真的是非常好用的工具，但很多人仅仅是用到了最最最基础的功能（访问过网站，并尝试将他们重新带回网站），导致了很多时候效果都不怎么样。希望上述的一些方法能给大家开启一些新思路，再营销的玩法真的好多好多，每个行业每个产品都可以完全不一样，在此欢迎各位对再营销感兴趣的朋友们，私信或留言交流一下你们公司的产品和行业特性，我们客户互相探讨一下可以怎么去玩转再营销~

Tags：海外推广   Google AdWords   谷歌 (Google)

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